MijnDiAd Naar mijndiad.nl

Hoe kan ik tijd reserveren voor voorbereiding of afhandeling van een consult?

Hoe kan ik tijd reserveren voor voorbereiding of afhandeling van een consult?

Reserveer per afspraaktype tijd voor de voorbereiding of afhandeling van een consult. Die tijd staat in je agenda en wordt geblokkeerd in de online planner.

Laatst bijgewerkt:

Per afspraaktype stel je in hoeveel tijd je nodig hebt om een consult voor te bereiden of af te handelen. Die tijd staat zichtbaar in je agenda. Zo houd je er zelf rekening mee en kunnen cliënten in die tijd geen afspraak plannen. De uren zie je ook terug in de statistieken.

Voorbereidingstijd en afhandelingstijd instellen

  1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Afspraaktypes / Trajecten.

  2. Klik bij Afspraaktypes op Wijzig achter het afspraaktype.

  3. Vul op het tabblad Algemeen het aantal minuten in bij Voorbereidingstijd en Afhandelingstijd.

  4. Klik op Opslaan.

    Venster van een afspraaktype met het tabblad Algemeen: Naam afspraaktype, Afkorting voor in agenda, Consulttijd, Voorbereidingstijd en Afhandelingstijd in minuten, Kleur in agenda, een melding en de knoppen Sluiten, Verwijder en Opslaan. De velden Voorbereidingstijd en Afhandelingstijd en de knop Opslaan zijn uitgelicht.

De wijziging geldt ook voor alle afspraken van dit afspraaktype die nog niet gefactureerd zijn. Plan je dit afspraaktype in de agenda, dan worden de voorbereidingstijd en afhandelingstijd automatisch mee ingepland.

Dag in de agenda met een afspraak in oranje. Direct ervoor staat een grijs blok Voorbereidingstijd en direct erna een grijs blok Afhandelingstijd; beide grijze blokken zijn uitgelicht.

Tijd per consult aanpassen

Ben je bij een bepaalde afspraak korter of langer bezig met voorbereiden of afhandelen? Pas de tijd dan in de agenda aan. Sleep het grijze vlak bij de afspraak groter of kleiner.

Je kunt het ook zo doen:

  1. Klik in de agenda op de afspraak.
  2. Klik op Wijzig.
  3. Vul bij Voorbereiding en Afhandeling het aantal minuten voor dit consult in.
  4. Klik op Opslaan.

Statistieken

Ga naar Statistieken. Klik in het blok Uren / Consulten op Toon meer. Je ziet per afspraaktype hoeveel tijd je hebt besteed aan voorbereiding en afhandeling.

Tabel in de statistieken met per afspraaktype de kolommen Naam, Totaal, Consult, Voorbereiding, Afhandeling en Aantal. De kolommen Voorbereiding en Afhandeling zijn uitgelicht.

Voorbereidingstijd en afhandelingstijd in de online planner

De voorbereidingstijd en afhandelingstijd worden automatisch geblokkeerd in de online planner.

De voorbereidingstijd en afhandelingstijd moeten passen in je roosterblokken. De tijd wordt namelijk binnen de roosterblokken ingepland. Begint je roosterblok om 09:00 uur en heeft afspraaktype A een voorbereidingstijd van 10 minuten? Dan kunnen cliënten afspraaktype A pas vanaf 09:10 uur online plannen.

Kijk na het instellen even in de online planner of je de tijden ziet die je verwacht.

Kosten

De voorbereidingstijd en afhandelingstijd tellen niet mee bij het aantal gefactureerde consulturen. Deze uren factureer je namelijk niet aan je cliënten. Je betaalt dus niets extra voor deze functie.