Hoe kan ik tijd reserveren voor voorbereiding of afhandeling van een consult?
Reserveer per afspraaktype tijd voor de voorbereiding of afhandeling van een consult. Die tijd staat in je agenda en wordt geblokkeerd in de online planner.
AgendaLaatst bijgewerkt:
Per afspraaktype stel je in hoeveel tijd je nodig hebt om een consult voor te bereiden of af te handelen. Die tijd staat zichtbaar in je agenda. Zo houd je er zelf rekening mee en kunnen cliënten in die tijd geen afspraak plannen. De uren zie je ook terug in de statistieken.
Voorbereidingstijd en afhandelingstijd instellen
-
Ga naar Instellingen > Algemeen > Afspraaktypes / Trajecten.
-
Klik bij Afspraaktypes op Wijzig achter het afspraaktype.
-
Vul op het tabblad Algemeen het aantal minuten in bij Voorbereidingstijd en Afhandelingstijd.
-
Klik op Opslaan.
De wijziging geldt ook voor alle afspraken van dit afspraaktype die nog niet gefactureerd zijn. Plan je dit afspraaktype in de agenda, dan worden de voorbereidingstijd en afhandelingstijd automatisch mee ingepland.
Tijd per consult aanpassen
Ben je bij een bepaalde afspraak korter of langer bezig met voorbereiden of afhandelen? Pas de tijd dan in de agenda aan. Sleep het grijze vlak bij de afspraak groter of kleiner.
Je kunt het ook zo doen:
- Klik in de agenda op de afspraak.
- Klik op Wijzig.
- Vul bij Voorbereiding en Afhandeling het aantal minuten voor dit consult in.
- Klik op Opslaan.
Statistieken
Ga naar Statistieken. Klik in het blok Uren / Consulten op Toon meer. Je ziet per afspraaktype hoeveel tijd je hebt besteed aan voorbereiding en afhandeling.
Voorbereidingstijd en afhandelingstijd in de online planner
De voorbereidingstijd en afhandelingstijd worden automatisch geblokkeerd in de online planner.
De voorbereidingstijd en afhandelingstijd moeten passen in je roosterblokken. De tijd wordt namelijk binnen de roosterblokken ingepland. Begint je roosterblok om 09:00 uur en heeft afspraaktype A een voorbereidingstijd van 10 minuten? Dan kunnen cliënten afspraaktype A pas vanaf 09:10 uur online plannen.
Kijk na het instellen even in de online planner of je de tijden ziet die je verwacht.
Kosten
De voorbereidingstijd en afhandelingstijd tellen niet mee bij het aantal gefactureerde consulturen. Deze uren factureer je namelijk niet aan je cliënten. Je betaalt dus niets extra voor deze functie.