MijnDiAd Naar mijndiad.nl

Overlijden van een cliënt registreren

Overlijden van een cliënt registreren

Registreer het overlijden van een cliënt in het dossier en lees wat er daarna gebeurt met de status, geplande afspraken, facturen en e-mails.

dood sterven doodgaan heengaan ontslapen inslapen verscheiden afsterven bezwijken wegvallen overleiden

Laatst bijgewerkt:

Is een cliënt overleden? Dan registreer je het overlijden in het dossier. MijnDiAd zet de cliënt dan op inactief en ruimt geplande zaken op.

  1. Open het dossier en klik op het pijltje naast Wijzig.

  2. Klik op Registreer overlijden.

    Gegevens van een cliënt met de knoppen Wijzig en Toon gegevens. Het menu onder het pijltje naast Wijzig is open met onder andere Zet cliënt inactief, Exporteer cliënt (zip) en Registreer overlijden. Registreer overlijden is uitgelicht.

  3. Kies de datum van overlijden.

  4. Klik op Registreer overlijden.

  5. Bevestig met Registreer overlijden.

Wat er gebeurt na het registreren

  • De cliënt staat op inactief.
  • Je kunt de gegevens in het dossier niet meer aanpassen.
  • Er gaan geen e-mails meer naar de cliënt.
  • De toegang tot de cliëntomgeving wordt uitgezet.
  • Consulten en workshops die in de toekomst gepland stonden, krijgen de status Op tijd afgezegd.
  • Ingeplande facturen, e-mails, open taken, afspraakverzoeken en workshopinschrijvingen worden verwijderd. Staat de cliënt op de wachtlijst? Dan wordt de cliënt daar ook van verwijderd.

Gebruik je de koppeling met Laposta voor nieuwsbrieven? Schrijf de cliënt dan eerst uit voor de nieuwsbrief, voordat je het overlijden registreert. Daarna kun je het dossier niet meer aanpassen. Lees hoe in Wat als een cliënt overleden is?