MijnDiAd Naar mijndiad.nl

Hoe kan ik een betalingsherinnering versturen?

Hoe kan ik een betalingsherinnering versturen?

Stuur een betalingsherinnering bij een verlopen factuur, los of voor meerdere facturen tegelijk, per e-mail of per post, eventueel met een iDEAL QR-code.

herinnering betalingsherinnering factuurherinnering betalingsherinneringen

Laatst bijgewerkt:

Betaalt een cliënt of contact niet op tijd? Dan krijgt de factuur de status Verlopen. Je kunt dan een betalingsherinnering sturen.

Verwerk altijd eerst alle betalingen voordat je herinneringen verstuurt. Zo krijgt niemand onterecht een herinnering.

Losse herinnering versturen

  1. Ga in het linkermenu naar Facturatie. Kies bovenaan in het filter Openstaande om alle openstaande facturen te zien.

  2. Klik op Tonen achter de verlopen factuur.

  3. Klik op het tabblad Herinneringen op Herinnering.

  4. Kies bij de ontvanger de verzendmethode: per e-mail, per post of printen om de herinnering zelf te versturen.

  5. Pas eventueel de tekst aan.

  6. Klik op Versturen. Heb je gekozen voor printen? Dan opent het printvoorbeeld. Daar print je de herinnering of sla je hem op om later te printen.

    Venster Herinneringen met onder Ontvanger(s) de ontvanger en de keuzelijst met de verzendmethode Per e-mail, het veld Onderwerp, een tekstvak met de werkbalk en Gegevens invoegen, de knop Bijlage en de knoppen Sluiten en Versturen. De verzendmethode en de knop Versturen zijn uitgelicht.

Meerdere herinneringen tegelijk versturen

Je kunt ook in één keer voor alle verlopen facturen een herinnering maken.

  1. Zorg dat alle betalingen tot en met vandaag verwerkt zijn.
  2. Ga naar Facturatie > Factuurherinneringen.
  3. Selecteer de facturen waarvoor je een herinnering wilt versturen. Of klik linksboven om alle verlopen facturen te selecteren.
  4. Klik onderaan op Volgende.
  5. Controleer de facturen en klik nog een keer op Volgende.
  6. Heb je ook herinneringen om te printen? Klik dan in de laatste stap op Open de print herinneringen.

QR-code voor betaling op een geprinte herinnering

Gebruik je iDEAL? Dan kun je een QR-code op de geprinte herinnering zetten. De cliënt kan dan betalen door de code te scannen.

  1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Sjablonen > Documentsjablonen.

  2. Klik op Documentsjabloon toevoegen en kies Factuurherinnering sjabloon. Of klik op Wijzig achter een bestaand sjabloon.

  3. Klik in de tekst op Gegevens invoegen.

  4. Klik op Factuur (herinnering).

  5. Klik op Invoegen bij de QR-code ([qr betaling]).

    Venster Gegevens invoegen met de onderdelen Cliënt, Praktijk, Documenten, Factuur (herinnering), Offerte en Behandelaren. Factuur (herinnering) is open met per gegeven een knop Invoegen. De regel QR code naar iDEAL | Wero: [qr betaling] is uitgelicht.

Op de plek van [qr betaling] komt de QR-code waarmee de cliënt via iDEAL betaalt.

Factuurherinneringen automatisch versturen

MijnDiAd kan factuurherinneringen ook automatisch versturen.

Gebruik dit alleen als je je factuurbetalingen regelmatig bijwerkt.

  1. Ga naar Instellingen > Financieel > Facturatie / Betalingen.

  2. Klik op Factuurherinnering.

  3. Vink Verstuur automatisch een eerste factuurherinnering aan.

  4. Vul in na hoeveel dagen na de vervaldatum de herinnering verstuurd wordt.

  5. Wil je ook een tweede of derde herinnering sturen? Vink die dan ook aan en vul het aantal dagen in.

    Onderdeel Factuurherinnering in de instellingen. Verstuur automatisch een eerste factuurherinnering is aangevinkt, met daaronder het aantal dagen na het verlopen van de factuur; dat deel is uitgelicht. Daaronder staan de vakjes voor een tweede en derde factuurherinnering.

MijnDiAd verstuurt de herinneringen voor verlopen facturen nu automatisch op de ingestelde dagen, om 09:45 uur.