Bestellingen verwerken

Komt er een bestelling binnen via je webshop? Dan krijg je daarover een e-mail. In MijnDiAd vind en verwerk je de bestelling onder Facturatie > Bestellingen.

Bestelling verwerken

1. Ga naar Facturatie > Bestellingen.

2. Klik op Tonen achter de bestelling.

   

3. Klik bij Factuur op Maak factuur om de factuur voor de bestelling te maken.

4. Maak eventueel een pakbon voor bij de bestelling: klik bij Pakbon op Maak pakbon.

5. Heb je de bestelling verzonden of klaargezet om af te halen? Zet de Status dan op Verzonden of Klaar voor afhalen.

6. Is de bestelling helemaal afgehandeld? Zet de Status dan op Afgehandeld. De bestelling staat dan niet meer bij de openstaande bestellingen.

Een nieuwe status stuurt niet vanzelf een e-mail naar de klant. Wil je de klant laten weten dat de bestelling is verzonden of klaarstaat? Klik dan op Opties en kies onder Verstuur e-mail voor Bestelling is verzonden of Klaar om af te halen.

Bestelling aanpassen

1. Klik op het icoontje links van een product om het aan te passen. Je kunt het aantal en de prijs aanpassen, of het product uit de bestelling verwijderen.
2. Klik op Product om een product aan de bestelling toe te voegen.
3. Klik op Korting om een korting (bedrag, percentage of kortingscode) toe te voegen.