Hoe kan ik zelf een afspraak verzetten/verplaatsen?
Verzet een afspraak in je agenda via Wijzig of door het consult te slepen. Lees ook wat er gebeurt als je een al gefactureerd consult verplaatst.
verplaatsen afspraak verplaatsen afspraak verzetten verzetten sleepen datum en tijd wijzigen consult verzetten afspraak wijzigen consult verplaatsen agenda‑aanpassing tijd wijzigen afspraak slepen
AgendaLaatst bijgewerkt:
Moet een consult naar een ander moment? Je verzet het via de knop Wijzig of door het in de agenda te slepen.
Verzetten via Wijzig
-
Klik in de agenda of in het cliëntdossier op de afspraak.
-
Klik op Wijzig.
-
Pas de datum en de tijden bij Van en Tot aan. Je kunt ook een tijd kiezen via Toon planner.
-
Klik op Opslaan.
Verzetten door te slepen
- Sleep de afspraak in de agenda naar de nieuwe dag en tijd.
- Klik op Opslaan om de wijziging te bevestigen. Wil je de cliënt meteen laten weten dat de afspraak is verzet? Klik dan op E-mail verzenden & opslaan.
Een gefactureerd consult verzetten
Bij een consult dat al is gefactureerd, kun je nog steeds de datum, tijd of behandelaar wijzigen.
De factuur verandert niet mee. Op de factuur blijft de oorspronkelijke datum staan.
Zo kun je bijvoorbeeld één afspraak uit een gefactureerd traject verzetten zonder de factuur eerst te crediteren.
Staat er door de wijziging onjuiste informatie op de factuur? Crediteer de factuur dan. Lees hoe in Factuur crediteren.