Support via een bericht, e-mail of telefoon
Vind je het antwoord niet in de kennisbank? Stel je vraag aan de AI-assistent of neem contact op met support van MijnDiAd per bericht, e-mail of telefoon.
telefoon telefoonnummer telefonisch contact support contact contact telefonisch helpdesk ondersteuning help klantenservice openingstijden servicedesk
AlgemeenLaatst bijgewerkt:
Vind je het antwoord op je vraag niet in de kennisbank? Dan helpen we je graag verder.
Stuur nooit namen van cliënten of andere privacygevoelige informatie mee, ook niet als bijlage. Gebruik een cliëntnummer als je een vraag hebt over een bepaald dossier.
AI-assistent
Klik linksonder in MijnDiAd op het oranje vraagteken, of klik bovenin op Help > Stel een vraag. Je stelt je vraag dan aan de AI-assistent. Kan de assistent je vraag niet goed beantwoorden? Dan kun je direct een bericht sturen naar ons team.
Stuur een e-mail naar support@mijndiad.nl. Je krijgt meestal binnen één werkdag antwoord.
Telefoon
Bel 024-2340055. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Zijn alle medewerkers in gesprek of zijn we even niet bereikbaar? Spreek dan een voicemailbericht in. We bellen je zo snel mogelijk terug.