MijnDiAd Naar mijndiad.nl

Hoe kan ik een cliënt verwijderen uit MijnDiAd?

Hoe kan ik een cliënt verwijderen uit MijnDiAd?

Een cliënt verwijderen kan alleen zonder afspraken en facturen. Lees hoe je dat doet en wanneer je de cliënt beter inactief zet of anonimiseert.

client verwijderen anonimisering

Laatst bijgewerkt:

Je kunt een cliënt alleen verwijderen als er nog geen afspraken of facturen aan de cliënt gekoppeld zijn. Is dat wel zo? Zet de cliënt dan op inactief of anonimiseer de gegevens.

Cliënt verwijderen

  1. Open het cliëntdossier.

  2. Klik op het pijltje naast de knop Wijzig en daarna op Verwijder cliënt.

    Gegevens van een cliënt met de knoppen Wijzig en Toon gegevens. Het menu onder het pijltje naast Wijzig is open met onderaan Verwijder cliënt. Verwijder cliënt is uitgelicht.

  3. Bevestig dat je de cliënt wilt verwijderen.

Lukt het verwijderen niet? Dan zijn er nog afspraken of facturen aan de cliënt gekoppeld. Verwijder die eerst en probeer het opnieuw, of zet de cliënt op inactief.

Cliëntgegevens anonimiseren

Kun je de cliënt niet verwijderen, omdat er bijvoorbeeld al facturen zijn? Dan kun je de gegevens anonimiseren.

  1. Open het cliëntdossier en klik op Wijzig.
  2. Vervang alle gegevens die naar de cliënt te herleiden zijn door willekeurige tekens, in ieder geval de naam en het adres.
  3. Klik op Opslaan.