MijnDiAd Naar mijndiad.nl

Digitale brievenbus voor inkomende mail

Digitale brievenbus voor inkomende mail

Met de digitale brievenbus stuur je e-mails door naar MijnDiAd en koppel je ze aan een cliënt of contact. Zo stel je hem in en verwerk je de mails.

postbus

Laatst bijgewerkt:

Met de digitale brievenbus stuur je relevante e-mails door naar MijnDiAd en koppel je ze aan een cliënt of contact. Het e-mailadres waar je de e-mails naartoe stuurt, vind je in de instellingen van MijnDiAd.

Digitale brievenbus in gebruik nemen

  1. Ga naar Instellingen > Communicatie > E-mailinstellingen.
  2. Klik op Digitale brievenbus.
  3. Vink Koppel e-mails automatisch aan cliënten en contacten aan of uit.
  4. Controleer of je eigen e-mailadres bij Toegestane afzenders staat. Voeg eventueel andere e-mailadressen toe met + E-mailadres toevoegen. Alleen e-mails van toegestane afzenders komen binnen.
  5. Maak in je e-mailprogramma een nieuw contact aan, bijvoorbeeld met de naam Brievenbus MijnDiAd. Gebruik als e-mailadres het adres bij E-mailadres digitale brievenbus.

Geef het e-mailadres bij E-mailadres digitale brievenbus nooit aan cliënten.

Instellingen van de Digitale brievenbus (BETA) met het vinkje Koppel e-mails automatisch aan cliënten en contacten, het veld E-mailadres digitale brievenbus met kopieerknop en Toegestane afzenders met een e-mailadres en de link E-mailadres toevoegen. Het vinkje, het e-mailadres en de toegestane afzenders zijn uitgelicht.

E-mail doorsturen naar de digitale brievenbus

Krijg je een relevante e-mail? Stuur hem dan vanuit je e-mailprogramma door naar het e-mailadres van de digitale brievenbus. Gebruik daarvoor de optie Doorsturen in je e-mailprogramma.

E-mail bekijken en koppelen

Nadat je de e-mail hebt doorgestuurd, krijg je een melding bij het belletje rechtsboven in MijnDiAd.

  1. Klik op de melding om de digitale brievenbus te openen.

    Notificaties onder het belletje in de bovenbalk, met de links Open digitale brievenbus en Bekijk alle notificaties. De notificatie nieuwe e-mail(s) in brievenbus, Er zijn e-mails binnengekomen om te koppelen, is uitgelicht.

  2. Klik bij de e-mail op Tonen.

    Overzicht Digitale brievenbus (BETA) met een zoekveld, het filter Nog te koppelen en een tabel met de kolommen Van, Onderwerp, Ontvangen op en Koppeling. De knop Tonen bij de eerste e-mail is uitgelicht.

  3. Koppel de e-mail aan een of meer cliënten of contacten.

    Venster E-mail in brievenbus met de knop Opties. Gekoppeld aan met een cliënt en de link nog een cliënt/contact koppelen is uitgelicht. Onder de e-mail staan twee bijlagen met een opslaanknop, die ook zijn uitgelicht.

  4. Sla eventuele bijlagen op in het cliëntdossier door op het opslaan-icoontje te klikken.

Een gekoppelde e-mail staat daarna in het cliëntdossier en bij het contact onder het tabblad Communicatie.

Koppel je e-mails automatisch? Dan krijg je geen melding van doorgestuurde e-mails die gekoppeld konden worden. Klik bij het belletje op Open digitale brievenbus om de brievenbus te openen. Zet het filter bovenin op Gekoppeld om de gekoppelde e-mails te zien.

E-mail verwijderen

Is een e-mail niet relevant? Open de e-mail, klik op Opties en daarna op Verwijder e-mail.

Venster E-mail in brievenbus met het menu Opties open. De regel Verwijder e-mail met prullenbak is uitgelicht.